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工作中产品经理常面临的职责内容-更新中

产品经理 微光 1350℃ 0评论

产品经理从前期野蛮生长,发展到如今的各体系自成一派,看似不同却又相同。在工作中产品经理的职责内容,根据产品从0~1~N的成长路径来看,工作职责会涉及到以下几个方面:

1、市场调研(主要为产品总监及CEO级别)

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研:

  • 1) 与用户和潜在用户交流
  • 2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
  • 3) 研究市场分析报告及文章
  • 4) 试用竞争产品
  • 5) 仔细观察用户行为等

分析目的:确定商业机会、产品战略、详述如何利用潜在的机会。

输出结果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

撰写人员:一般由产品总监,或公司CEO撰写,给领导层看。

2、产品定义及设计(PM基本核心工作之一)

产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

  • 1)     产品的愿景
  • 2)    目标市场
  • 3)    竞争分析
  • 4)    产品功能的详细描述
  • 5)    产品功能的优先级
  • 6)    产品用例(Use Case)
  • 7)   系统需求
  • 8)   性能需求
  • 9)   销售及支持需求等

产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

输出结果主要为:《产品需求文档(PRD)》

撰写人员:产品经理本人,主要查看人为相关技术研发同事。

3、项目管理(兼职)

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

  • 1)        确保资源投入
  • 2)        制定项目计划
  • 3)        根据计划跟踪项目进展
  • 4)        辨别关键路径
  • 5)        必要时争取追加投入
  • 6)        向主管领导报告项目进展状况等

实践中,小公司人手有限,责权界限不清,一般由产品经理或技术负责人共同承担项目经理。大公司会有独立的项目经理来负责。

 

 

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