小米的新零售战略拆解笔记

小米成功上市，小米之所以成功，在于对新零售的布局发展很关键，微光借此机会，把学习到的一点东西分享给大家。下文只是从全文中摘取的一些笔记，全文来自《刘润：独家专访雷军，线下线上同价，小米为何更赚钱》。

新零售：更高效率的零售

什么叫“零售”？零售无外乎是“信息流、资金流、物流”三种基本要素的万千组合。商品展现的参数和体验，是信息流；付款收款，是资金流；自己拿回家或者快递送回家，是物流。

雷军对此理解，他说，从信息流，资金流，和物流的角度来看，电商相对于传统零售，是提升效率的典范；但在获得效率的同时，也带来了两个缺点：

1. 损失了体验性。从信息流的角度看，电商提高了商品信息的易得性，但是损失了商品信息的体验性，比如衣服无法试穿，沙发不能躺倒，墙纸不能铺满后身临其境感受效果。

2. 损失了即得性。从物流的角度看，电商通过集中式仓库提高了效率，但是快递配送导致了用户无法即刻获得商品。不过，虽然损失了“体验性”和“即得性”，电商的发展还是相当迅猛。因为它的效率优势，确实相当明显。

新零售，就是“用互联网的效率回到线下”，就是让线下的“体验性”和“即得性”优势，插上“效率”的翅膀。

小米的新零售是什么？

雷军：“我们对这个“效率”有极致要求，那就是让线下的小米之家，和线上的小米商城，实现同款同价。这就是“小米的新零售”。

零售=流量x转化率x客单价x复购率。

坪效：每平方米的年销售额

坪效 =（流量x转化率x客单价x复购率）/ 面积。如：线下开店，上门推销，电话销售，校门口摆摊，一切的零售形态，其实最终都可以用这个公式来表示。

把“流量、转化率、客单价、复购率”做到极致，才是手段。

小米新零售的八大战略

流量：

1、选址对标快时尚。(星巴克、无良印品、优衣库旁边，因为用户与之高度重合)；选二线城市核心商圈的购物中心，优先知名地产商合作；考察期年收入，计算单位时间内人流量。
2、低频变高频。增加品类、商品数量，所有品类一年更换一次。多个低频组合起来就成了高频。

转化率

爆款战略（极致单品）。每一个品类只做几款产品。好处：1、单件产品花费心血更多，设计感、品质都有机会做更好（静销力）；2、能带来巨大销量，降低共供应链成本，价格更便宜。
大数据选品。不同地段不同商品，还能实地触摸

客单价

复购率

提高复购率，挖掘客户终身价值，是新零售的终极大杀招

小米赚钱吗？小米商业模式：“小费经济”。硬件方面毛利润不高，基本贴成本经营。小米主要利润来自其互联网服务：会员、金融、广告等。相当于用户打赏给小米的小费。