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产品经理如何与开发、运营、老板正确撕逼

产品经理 微光 1165℃ 0评论

流畅的交流能力是产品经理必备的能力之一,想要把产品掌控在自己的手心里,尽心尽力的拉扯大,就必须跟开发、运营、老板等进行观点的碰撞,擦出激烈的火花。待火花冷却,还不能影响感情,以便保持之后良好的合作关系,这需要语言沟通技巧的,为此微光与大家一起学习共勉。

如何PK开发:

此类人群特征:

1、思维、视野窄化,往往眼里只有代码。

2、逻辑思维强

应对之法:

1、产品经理要训练自身的全局视野,PM不一定要懂技术,但对项目、团队工程能力、能力边界有基本了解,防止双方认知不同,造成的一些误会和懈怠操作。

案例:比如一个项目,时间紧凑,你认为2天就能开发完,技术却说要4天,并怼到你行你上啊。这时候你怎么办?不会技术的PM是上不了的,但我们可以增强我们的底气:方法1,找好朋友中对的开发大拿帮忙辅助评估下时间,方法2,跟技术主管私聊,达成共识,并要求把开发时间详细到小时。

2、把要解决的问题抛给开发一起讨论解决。

3、应对用户体验与技术意见不同,完善测试标准。

4、应付需求变更,需求是基于当前的市场、竞品情况而定的,这种变更是应该支持的。

如何PK设计

 

1、日常生活中注意培养自己的审美能力,多看美的东西。

2、不要讨论设计的美丑,那是质疑设计的基本能力,容易走火。

3、把讨论的问题焦点放在你要传达什么信息上,比如这个按钮这样放不如  以这样的形状放在那更能吸引用户点击。

如何PK运营

1、有清晰的战略思路,对此清楚才能理解对方为什么这做,我是否还有更好的方案。

2、从目标角度沟通。

3、用户数据说话。

注意点

1、不要针对个人,对事不对人,适用于所有场景。

2、不要试图证明自己是对的

3、不要认为某件事一定要做好,要从长期战略来规划,要不要做,做到什么程度。

 两个团队之间的PK

1、想尽一切办法,快速了解对方领域(商业核心战略)。

2、尽可能站在更高角度思考问题。

3、沟通过程做好记录,防止双方以后出现记忆问题,造成的误解。

如何PK老板

1、老板是对的,老板是对的,老板是对的。不要和老板对着干。

2、不要和老板讨论目标能否实现。

3、做一个靠谱的下属,能独立做好闭环,做好向上管理,学会讨要资源。

4、保护好你的团队,不要让团队的人寒心。

如何PK科学家

人群特征:

1、听不懂他们说什么

2、脱离用户需求

3、工程能力偏弱

应对之法:

1、从适用环境来确认需求。

2、从最终效果来衡量技术。

3、从性价比来考量效果。

日常基本功训练

1、刻意训练系统化思维的能力
持续开阔视野丰富知识体系。善于复盘总结。

2、感召他人的能力
明确愿景(不犹豫),换位思考,合纵连横(有自己的支持者),成就他人。

3、保持个性的能力
建立气场,坦诚率直,坚持原则。

4、建立使命感
责任感,有担当,有操守,正能量。

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